客户（）、（）或（）、（）等证照资料可在现场勘查环节或与客户约定的时间收取。

1、核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（）

核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（）词或反面人物名字。A负面B中性C贬义D斥责

2、信贷管理部门对客户部门或下级行移送的信贷资料存在（）等情况的信贷业务，可要求

信贷管理部门对客户部门或下级行移送的信贷资料存在（）等情况的信贷业务，可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。A调查方法和程序不符合有关规定、缺少基本信贷资料或信...

3、电话银行客户必须妥善保管好自己的客户号和密码等重要资料，不得（）或（）给他人

电话银行客户必须妥善保管好自己的客户号和密码等重要资料，不得（）或（）给他人使用。AA、公开，提供BB、公开，转送CC、提供，转送DD、公开，传送

4、如被铁塔公司发现有意留存与铁塔公司或客户相关的资料、图纸等或外泄的，原代维公

如被铁塔公司发现有意留存与铁塔公司或客户相关的资料、图纸等或外泄的，原代维公司承担全部责任有关费用，同时，出现一次，扣减“代维交接工作保证金”的（）。A5%B10%C15%D20%

5、农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，

农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。A相关保险公司B农行县级支行C农行网点

6、“营改增”后，开具增值税专用发票所需业主提供的主要证照资料中，不包括（）。

“营改增”后，开具增值税专用发票所需业主提供的主要证照资料中，不包括（）。A营业执照B银行贷款卡C税务登记证D增值税一般纳税人资格证明