特快专递（）是揽收部门或营业窗口每日营业终了后填制的上缴各类营收款项的凭证，

1、收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递

收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A30分钟B一小时C两小时D四小时

2、电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。

电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。A咨询方式B网络方式C流动服务方式D电话方式

3、营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

4、特快专递邮件详情单是揽收部门（收寄方）办理完毕业务收取邮资等相关款项后，向客

特快专递邮件详情单是揽收部门（收寄方）办理完毕业务收取邮资等相关款项后，向客户（消费方）开具的消费凭证。A正确B错误

5、（）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。

（）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。A咨询方式B问卷方式C电话方式D传真方式

6、营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件

营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。AA、进出口BB、进口CC、出口DD、本口