服务的核心有形提示物

1、广义的物联网是一种以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务，主要技术包

广义的物联网是一种以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务，主要技术包括（）AM2M（MachinetoMachinE.B传感网和数字物理系统（CPS）C射频识别（RFID.技术D即时通信

2、有形提示

有形提示

3、有形服务可以为核心服务提高附加值，从而可以更清楚地突出证券公司的特色。（）

有形服务可以为核心服务提高附加值，从而可以更清楚地突出证券公司的特色。（）A正确B错误

4、下列属于通信企业服务有形提示的是（）。

下列属于通信企业服务有形提示的是（）。AA．前台营业员BB．通信交换设备CC．营业厅的装潢DD．业务宣传册

5、品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。

品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。

6、广义服务环境中的有形提示物，按能否被顾客所拥有分为（）和表层2类。

广义服务环境中的有形提示物，按能否被顾客所拥有分为（）和表层2类。