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客人要求换房时,应询问换房原因,因设备原因可及时报修,取得客人同意不换房间为最佳方案。
1、因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。A正确B错误
2、客人换房后,《房间/房价变动表》的标准流向是()。
客人换房后,《房间/房价变动表》的标准流向是()。
3、客人要求换房间怎么办?
客人要求换房间怎么办?
4、客人换房后,应将原房间的房态更改为空房。
客人换房后,应将原房间的房态更改为空房。A正确B错误
5、经客人换房前要问清客人()。
经客人换房前要问清客人()。
6、《旅馆业治安管理办法》规定客人登记后换房如何处理?
《旅馆业治安管理办法》规定客人登记后换房如何处理?
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