客房预订

1、客房预订文件是指（）。

客房预订文件是指（）。A有关预订的各类政策和合同副本；B所有文件；C有关预订登记；D有关制度

2、客房预订的种类有（）。

客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订

3、在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。

在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。A正确B错误

4、现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。

现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A非专业预订组织系统B专业预订组织系统C行业预订组织系统D专门预订组织系统

5、符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租

符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。AA、缺额预订BB、超额预订CC、延期预订DD、限时预订

6、客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。

客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。A正确B错误