不满用户回访的内容不包括（）

1、用户服务员进行首次电话回访的内容包括（）。 ①对产品的功能是否了解和掌握

用户服务员进行首次电话回访的内容包括（）。①对产品的功能是否了解和掌握②使用方法是否了解和掌握③保养方法是否了解和掌握A①②B②③C①③D①②③

2、回访应当包括但不限于以下内容： Ⅰ.确认受访人是否为投资者本人或机构 Ⅱ.确

回访应当包括但不限于以下内容： Ⅰ.确认受访人是否为投资者本人或机构 Ⅱ.确认投资者是否知悉投资者承担的主要费用及费率，投资者的重要权利以及基金信息披露的内容、方式及频...

3、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务

建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）...

4、保险公司对新单业务进行回访，回访应当包括以下哪些内容：（）。

保险公司对新单业务进行回访，回访应当包括以下哪些内容：（）。A确认受访人是否为投保人本人；B确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；C确...

5、在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

6、回访制度应当包括如下哪些内容（）

回访制度应当包括如下哪些内容（）AA.回访的时间BB.回访方式CC.回访内容DD.问题件的处理