美容师解决顾客异议时,应(),()。
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美容师应在顾客长时间()产品时解释其作用。A使用B购买C关注D订购
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2、接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()语气拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院
接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()语气拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。A坚决的B模棱两可C坚持原则D请求式
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3、美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍()。A美容局部生理特性和预测近期效果B美容原理和建议更换项目C美容原理和预测近期效果D美容原理和个体皮肤生理特性
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美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。AA、个体皮肤特点和预测近期效果BB、美容原理和个体皮肤特点CC、美容原理和预测近期效果DD、美容原理和建议饮食习惯
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当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()。A准备撤退、保留后路B情绪轻松、不可紧张C认真倾听、真诚欢迎D尊重顾客、圆滑应付
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美容师在销售产品时,应针对顾客的()A个性特点B皮肤状况C服装配饰D个人喜好