当个人业务顾问接到柜员通知来到柜台时，柜员应首先向客户介绍（），然后将客户姓

1、大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？

大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？A高峰期过后B空闲时间C接待客户时

2、发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到

发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。A正确B错误

3、无论个人业务顾问是否有空，普通柜员都不得自行完成销售

无论个人业务顾问是否有空，普通柜员都不得自行完成销售A正确B错误

4、大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替

大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。A半小时B20分钟C5分钟

5、客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时，柜员接到客户提交的（），审核无误

客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时，柜员接到客户提交的（），审核无误后，选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。A借记卡B有效身份证件C存款协议D开户申请书

6、建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问

建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.A正确B错误