小企业运营系统设计的主要内容包括（）。
- A产品和服务设计
- B设施选址和布置
- C生产计划和工作设计
- D质量管理
- E供应链管理
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生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。
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CRM的运营系统主要关注企业的（）、（）、（）。
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（）原则，是指运营成本控制系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。A经济原则B因地制宜原则C全员参与原则D领导推动原则
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企业信息管理系统的实施阶段主要包括设计、调试、转换和（）。A可行性分析B概要设计C详细设计D运行评价