为新客户提供折扣或奖励通常是必要的，但是现有客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得

1、购买折扣、资助和经销奖励是促销活动中向（）推广的方式。

购买折扣、资助和经销奖励是促销活动中向（）推广的方式。

2、通常采用的价格优惠、有奖销售、折扣等手段，刺激客户购买企业的产品或服务，这种

通常采用的价格优惠、有奖销售、折扣等手段，刺激客户购买企业的产品或服务，这种手段属于企业与客户关系营销层次中的（）。

3、能为客户提供满意服务的必要条件是（）。

能为客户提供满意服务的必要条件是（）。A服务标准B服务礼仪C流程D服务质量

4、企业为客户提供的现金折扣应在实际发生时冲减当期收入。（）

企业为客户提供的现金折扣应在实际发生时冲减当期收入。（）A正确B错误

5、企业为客户提供的现金折扣应在实际发生时冲减当期收入。()

企业为客户提供的现金折扣应在实际发生时冲减当期收入。()A正确B错误

6、企业提供现金折扣的目的是为了鼓励客户提早付款。

企业提供现金折扣的目的是为了鼓励客户提早付款。A正确B错误