无人售票车驾驶员在行车中不便解答乘客询问，可婉言谢绝：“请稍等，我到站为您解

1、驾驶员应当提醒乘客注意行车中的安全，不要将手和头部伸出窗外。

驾驶员应当提醒乘客注意行车中的安全，不要将手和头部伸出窗外。A正确B错误

2、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。A满足乘客需求B不予理睬乘客需求C让乘客下车换乘其他车辆D向乘客解释清楚后改行合理路线

3、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。A正确B错误

4、驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的

驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。A安全心理B快捷心理C方便心理D舒适心理

5、行车中发生爆胎时，驾驶员应当迅速采取应急措施，但不要告知乘客，以免造成混乱。

行车中发生爆胎时，驾驶员应当迅速采取应急措施，但不要告知乘客，以免造成混乱。A正确B错误

6、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。

遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。A主动下车帮助其放置行李B征得乘客同意后搀扶乘客上车C适当加收服务费D主动问候其行动不便原因