驾驶员如何控制或管理自己的情绪。

1、善于管理和控制自己情绪和行动的能力叫（）。

善于管理和控制自己情绪和行动的能力叫（）。A自觉性B自制性C自制力D意志力

2、专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪？（）

专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪？（）AA、始终保持有积极的生活目标 BB、建立良好的人际关系 CC、善于倾诉和积极情绪的表达 DD、学会总结和寻找快乐体验

3、专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪？（）

专业技术人员在生活工作中如何正确的控制自己的情绪？（）AA、始终保持有积极的生活目标BB、建立良好的人际关系CC、善于倾诉和积极情绪的表达DD、学会总结和寻找快乐体验

4、性格急躁的驾驶员，在运输过程中应注意控制自己的急躁情绪，加强心理承受能力的训

性格急躁的驾驶员，在运输过程中应注意控制自己的急躁情绪，加强心理承受能力的训练。A正确B错误

5、当接听到发怒或态度恶劣的用户，投诉处理员该如何克制自己的情绪？

当接听到发怒或态度恶劣的用户，投诉处理员该如何克制自己的情绪？

6、善于管理和控制自己情绪和行动的能力叫（）。

善于管理和控制自己情绪和行动的能力叫（）。A自觉性B自制性C自制力D意志力