掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施，能有效提高订单处理的效率和（）。

1、网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（

网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。A信息因素B客户因素C市场因素D经营因素

2、订单处理技术水平影响订单处理实效。

订单处理技术水平影响订单处理实效。A正确B错误

3、影响库存订单管理的因素不包括（）

影响库存订单管理的因素不包括（）AA、到货时间BB、需求预测CC、备件库存政策DD、到货的一致率

4、订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。

订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。A正确B错误

5、通过控制影响因素，主动对研究对象加以处理和干预，从而“创造”出事实，以验证假

通过控制影响因素，主动对研究对象加以处理和干预，从而“创造”出事实，以验证假说并揭示对象的因果性联系的研究方法是（）A比较研究法B调查研究法C文献研究法D实验研究法

6、订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。

订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。A正确B错误