旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。

1、旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间，旅行社和导游、领队等从业人员之间发生

旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间，旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷，应当由旅行社承担的赔偿责任的，可以动用旅行社质量保证金来偿付。A正确B错误

2、（）的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间

（）的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间产生思想交流，使旅游者获得参与感与自我成就感。A问答法B触景生情法C虚实结合法D画龙点睛法

3、当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。

当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。A必须介入B一般不介入C充当调解人D坚决回避

4、为使境外旅游活动顺利进行，领队与当地导游之间必须密切合作，而这种合作关系建立

为使境外旅游活动顺利进行，领队与当地导游之间必须密切合作，而这种合作关系建立的基础是（）。A旅游合同B旅游接待计划C随时沟通信息D相互信任

5、在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是()。

在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是()。A文化话题B经济话题C社会话题D旅游话题

6、导游人员发现旅游者有（）行为，应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严正处理。

导游人员发现旅游者有（）行为，应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严正处理。A散发宗教宣传品B套购外汇C发表污蔑言论D嫖娼卖淫