在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）

1、（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团

（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。AA、国家标准BB、组团合同CC、旅游协议DD、旅行任务

2、外国游客在整个旅游行程结束之后，要求继续在中国旅行游览，并且此游客的签证需办

外国游客在整个旅游行程结束之后，要求继续在中国旅行游览，并且此游客的签证需办理延长签证，这时这位导游员应（）A满足其要求B原则上应予以婉拒C陪同游客到公安局办理手续D可...

3、如果在游览活动中发生游客骨折事件，导游员应如何紧急处理？

如果在游览活动中发生游客骨折事件，导游员应如何紧急处理？

4、在旅行、游览中，导游员应当就可能发生（）的情况，向游客做出真实说明和明确警示

在旅行、游览中，导游员应当就可能发生（）的情况，向游客做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生地措施。A危及游客人身安全B危及游客财务安全C危及游客生...

5、旅行游览中，发生可能危及游客人身财物安全情况时，要求导游员做到（）。

旅行游览中，发生可能危及游客人身财物安全情况时，要求导游员做到（）。A向游客做出真实说明和明确警示B紧急情况挺身而出，排除险情C紧要关头不临阵脱逃D按旅行社要求采取措施...

6、某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游，在游览期间，游客刘某向导游人员提出自行

某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游，在游览期间，游客刘某向导游人员提出自行游览，随后离团自行上山，结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。A正确B错误