客房的最佳服务，首先要突出（）

1、客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。

客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。A正确B错误

2、（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A空房B普通住人房CVIP房D挂有MUR牌的房间

3、从对客服务的角度看，客房服务中心最突出的优点就是（）。

从对客服务的角度看，客房服务中心最突出的优点就是（）。AA、利于客房销售BB、安全、方便CC、减少对客人的干扰DD、给客人营造一个自由、宽松的入住环境

4、绿色饭店在健康方面要突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作。（）

绿色饭店在健康方面要突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作。（）A正确B错误

5、客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。

客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。A现代化B中外合资C星级D国营

6、客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。

客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。A正确B错误