在电话访问时，为了取得访者的合作，应当首先简明陈述打此电话的目的。( )

1、网站把来访者的访问信息保存在来访计算机硬盘上常用的技术是（）。

网站把来访者的访问信息保存在来访计算机硬盘上常用的技术是（）。A证书BCOOKEISC数字签名D历史文件

2、请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。

请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。

3、有效地访问，需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时，可能是

有效地访问，需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时，可能是没有理解问题，或还没有决定怎样回答时，可以采取（）的追问方式。A重复问题B重复被访者的回答C...

4、访谈开始时，要设法取得被访者的信任和合作。

访谈开始时，要设法取得被访者的信任和合作。A正确B错误

5、保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心需取得所在地的保监局的批准。

保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心需取得所在地的保监局的批准。A正确B错误

6、电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。

电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。A应维持自己的好口气B不要受到情绪波动的影响C礼貌性地挂断电话D重新拟定下一次电话拜访的时间