工程师在接到投诉电话后到现场之前应进行哪些操作和准备？

1、环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的

环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于养猪场将猪粪便直接偷排进湖库的，将交由哪个部门处理回复？（）A海事B公安...

2、环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的

环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于长江上轮船排放废油污染江水的，将交由哪个部门处理回复？（）A水利B海事C...

3、环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的

环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于晚上22：00后自己家附近江面传来连续不断的轮船鸣笛声影响你休息的，将交由...

4、在某项网络工程项目进行过程中，现场网络工程师接到某个用户的电话，用户表明在待

在某项网络工程项目进行过程中，现场网络工程师接到某个用户的电话，用户表明在待建系统中存在一个问题并要求更改。此时，该网络工程师应该(58)。A记录问题并马上改正问题B记录...

5、为了提升客户满意度，要求在接到投诉保障后（）分钟内电话响应用户，并了解现场故

为了提升客户满意度，要求在接到投诉保障后（）分钟内电话响应用户，并了解现场故障情况。

6、环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的

环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于晚上22：00后步行街小贩促销喇叭刺耳的声音影响你休息的，将交由哪个部门处...