以客户习惯的交谈方式谈话，是（）这一服务礼仪的基本原则。

1、教师在与那些认为自己的孩子完美无缺的家长交谈时，采取以下哪种谈话方式较易被接

教师在与那些认为自己的孩子完美无缺的家长交谈时，采取以下哪种谈话方式较易被接受？（）A首先向家长指出孩子在园的不足之处，让家长明白孩子并非十全十美。B告诉家长他们的教...

2、交谈要注意表情、态度，以下正确谈话方式是（）。

交谈要注意表情、态度，以下正确谈话方式是（）。A表情大方、自然，得体B要目不转睛，态度诚恳C可以边工作边谈话D接待职级较低的客人，不要心不在焉

3、恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（）、谦恭、（）。

4、营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～7

营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～70%。A东张西望B注视对方C边接电话边与客户说话D边工作边与客户说话

5、作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）

作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）AA、慢条斯理BB、快言快语CC、语气亲切DD、语气轻柔

6、正式交谈是指交谈双方事先协商约定了谈话时间、地点、甚至还确定了谈话内容和（）

正式交谈是指交谈双方事先协商约定了谈话时间、地点、甚至还确定了谈话内容和（）的交谈。