出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当()。
- A参与乘客的谈话
- B要求乘客保持安静
- C打断乘客说话
- D专心开车,不插话
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当()。
1、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是()。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是()。A紧盯住乘客B鄙视、斜视、飘视乘客C目光呆滞D怒目圆睁
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应()。A不予理睬B虚心接受C强硬回绝D据理力争
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。A根据自己的心情好坏回答B及时回答不必顾及内容真实性C对不清楚的问题不予理会D主动、耐心、如实回答或解释
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。A不要随意插话B积极加入交流C让乘客保持安静D持不同观点时可以和乘客辩论
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。AA.根据自己的心情好坏回答 BB.及时回答,不必顾及内容真实性 CC.对自己不清楚的问题不予理会 DD.主动、耐心、如实回答或解释