下列选项中，属于维护客户档案的业务流程的是（）。

1、以下选项中不属于老客户维护的是？（）

以下选项中不属于老客户维护的是？（）A发货关怀B讨价还价C签收关怀D使用关怀

2、下列选项中属于维护消防档案完整性的是（）。

下列选项中属于维护消防档案完整性的是（）。A从数量上要保证档案的齐全，使应该集中和保存的档案不能残缺B从物质上力求档案不遭受毁坏，尽量延长档案使用的时间C从质量上要维护...

3、下列选项中，不属于银行业从业人员处理业务开拓与客户利益保护之问的关系应遵循的

下列选项中，不属于银行业从业人员处理业务开拓与客户利益保护之问的关系应遵循的原则的是（）。A诚实守信B银行利益优先C公平合理D客户利益至上

4、下列哪些选项属于电子银行业务中的“客户体验”方面？（）

下列哪些选项属于电子银行业务中的“客户体验”方面？（）AA、在线咨询BB、首次登陆CC、证书下载DD、在线申请

5、银行往往根据客户类型进行业务分类，按照这种分类方式，下列选项中不属于此类理财

银行往往根据客户类型进行业务分类，按照这种分类方式，下列选项中不属于此类理财业务分类的是（ ）。A理财业务（服务）B财富管理业务（服务）C普通业务（服务）D私人银行业...

6、下列选项中，属于专项资产管理业务特点的有（）。 Ⅰ.必须在单一客户的专用证

下列选项中，属于专项资产管理业务特点的有（）。Ⅰ.必须在单一客户的专用证券账户中封闭运行Ⅱ.综合性，即证券公司与客户可以是一对一，也可以是一对多Ⅲ.特定性，即业务设定特...