由于服务产品的（）等特征的存在，客户在购买服务产品时往往犹豫不决，因为产品质量可能不符合客户的期望水平。
- A有形性和相连性
- B无形性和相连性
- C不可存储性和相连性
- D差异性和相连性
问题
由于服务产品的（）等特征的存在，客户在购买服务产品时往往犹豫不决，因为产品质
参考解析：
分类：高级电信营销员题库,电信业务技能考试题库
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