服务技能营销框架包括（）

1、服务有形化营销的框架包括（）等子维度。

服务有形化营销的框架包括（）等子维度。AA、环境营销BB、互动营销CC、品牌营销DD、承诺营销EE、价格营销

2、银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。

银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。A正确B错误

3、我国医院医疗服务成本核算框架不包括（）

我国医院医疗服务成本核算框架不包括（）AA、医院成本核算BB、科室成本核算CC、服务项目成本核算DD、卫生行政成本核算

4、服务的规范化营销框架有哪些子维度（）

服务的规范化营销框架有哪些子维度（）AA、服务理念BB、服务标准化CC、服务控化DD、服务推广EE、服务调研

5、导游服务技能内容广泛，包括（）。

导游服务技能内容广泛，包括（）。A组织协调技能B安全保卫技能C宣传技能D人际交往技能

6、整合营销实施的技能包括（）。

整合营销实施的技能包括（）。AA．营销贯彻技能BB．营销诊断技能CC．问题评估技能DD．营销组织技能EE．评价执行结果技能