酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项

1、以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？（）

以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？（）AA．标准操作流程BB．员工行为规范CC．管理体制模式DD．检查及预防纠正机制

2、在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？

在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？A酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查（总查、暗访、抽查、专项检查和互查等）、客人...

3、酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的

酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B运营经理...

4、若酒店不能提供客人要预定的房型，下列选项中前台处理不当的是哪项（）？

若酒店不能提供客人要预定的房型，下列选项中前台处理不当的是哪项（）？A向客人推荐其他房型或同城如家酒店B适时使用《预订等候本》，记录预订信息和回复时间C有客人所需房间时...

5、运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么（）？

运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么（）？A运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排，承担事故连带责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全，承...

6、根据酒店日常培训要求，下列关于客房培训的理解不正确的是哪项（）？

根据酒店日常培训要求，下列关于客房培训的理解不正确的是哪项（）？A可以参照TOP计划所下发的讲师教案进行培训B岗前小培训不需要结合昨日检查中的主要问题实施培训C每季度都需...