按规程要求加入生碎可以提高压型品的成品率。

1、小配方为石墨阳极的生碎，可以加入下列哪几种产品中（）

小配方为石墨阳极的生碎，可以加入下列哪几种产品中（）AA、Φ500电极BB、Φ275接头CC、标准糊DD、高炉块

2、可以将冲洗溜子的少量少灰生碎加入到底块中。

可以将冲洗溜子的少量少灰生碎加入到底块中。A正确B错误

3、小配方为石墨化块的生碎，可以加入下列哪几种产品中（）

小配方为石墨化块的生碎，可以加入下列哪几种产品中（）AA、Φ500电极BB、Φ275接头CC、标准糊DD、高炉块

4、工作配方包括总重，油量，生碎品种与加入量，各项物料配比及重量

工作配方包括总重，油量，生碎品种与加入量，各项物料配比及重量A正确B错误

5、按服务规程提供服务，可以满足宾客共性的需求，而对宾客的特殊要求则应（）。

按服务规程提供服务，可以满足宾客共性的需求，而对宾客的特殊要求则应（）。A同样用服务规程给予满足B不予理睬客人有时的挑剔C婉拒客人D根据情况因人而异提供特殊服务

6、烟草公司可以通过提高客户获得的（），或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成

烟草公司可以通过提高客户获得的（），或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出，来满足客户的期望。A服务质量B盈利C卷烟数量D价值