请简述话费差错双倍返还的项目内容
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属双倍返还项目是()A错收的超短超长话单B不该收费的语音提示C计费不准确D未按客户办理业务单据中规定的标准收费E错收的省内边界漫游费
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2、简述对《消费者权益保护法》第49条关于“双倍返还”的规定的理解。
简述对《消费者权益保护法》第49条关于“双倍返还”的规定的理解。
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客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()。
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属于话费误差双倍返还项目有哪些?
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5、客户对“收费误差,双倍返还”错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()月。
客户对“收费误差,双倍返还”错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()月。A四个月B五个月C六个月
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“双倍返还”的适用条件包括()。A经核查确因计费错误、人工操作错误,以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用;B无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发...