如发生暴力事件，服务员应立即（）。

1、公司所属单位发生火灾爆炸事件时应立即报告，报告应包括（）

公司所属单位发生火灾爆炸事件时应立即报告，报告应包括（）A报告人姓名、单位、所处位置B发生时间、装置名称、介质名称、部位、容器容积C火灾或爆炸波及范围D人员伤亡情况E事件...

2、营业期间，如发生突发事件,应立即启动防暴预案,按分工要求,妥善处置。

营业期间，如发生突发事件,应立即启动防暴预案,按分工要求,妥善处置。A正确B错误

3、连锁店如发生食物中毒事件，应立即封存当天使用的（），协助食品卫生监督所进行调

连锁店如发生食物中毒事件，应立即封存当天使用的（），协助食品卫生监督所进行调查。AA、住宿资料BB、食品原料CC、用餐账单DD、相关调料

4、服务员若发现（），应立即查看。如无人，（）。

服务员若发现（），应立即查看。如无人，（）。

5、根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。

根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A特大服务突发事件（Ⅰ级）B重大服务突发事件（Ⅱ级）C较大服务突发事件（Ⅲ级）

6、《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定，发生（）质量事件，应立即按资产

《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定，发生（）质量事件，应立即按资产关系或管理关系逐级上报至国家电网公司，每级上报时间不得超过（）小时。A四级；1B五级；1C四级...