企业文化再造

1、政府再造涉及任何有关政府文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识与有目的的变

政府再造涉及任何有关政府文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识与有目的的变革、重组、重构、改革和创新。A正确B错误

2、什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

3、哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（）。

哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（）。A剧烈性B彻底性C流程D重新设计E循序渐进

4、政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。

政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A再造主体和目标的公共性B对象需求的多样性C再造过程绩效评价的多样性D再造环境的复杂性E再造过程的长期性

5、在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作

在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组...

6、相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。

相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。A再造主体和目标的公共性B对象需求的同一性C再造过程绩效评价的多样性D再造环境的复杂性E再造过程的短期性