秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在()。

1、与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。

与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。A中断与客人谈话，立即接电话B不要接电话，以免中断与客人谈话C先向客人致歉后再接听电话D将电话拿起再放下，继续与客人谈话

2、陪同外方人士在上下轿车时要注意哪些礼仪？

陪同外方人士在上下轿车时要注意哪些礼仪？

3、下列少数民族中，客人不能与少妇同坐一条板凳的是（）。

下列少数民族中，客人不能与少妇同坐一条板凳的是（）。A苗族B傣族C藏族D土家族

4、电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应

电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。A正确B错误

5、团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次

团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。A间数B人数C天数D行李数

6、地陪应陪同客人到餐厅用餐

地陪应陪同客人到餐厅用餐A正确B错误