新产品开发流程的第一步是（）

1、投诉处理流程的第一步是（）。

投诉处理流程的第一步是（）。AA．安抚客户BB．隔离客户CC．向网点负责人汇报DD．及时道歉

2、市场调研流程的第一步是（）。

市场调研流程的第一步是（）。

3、工作分析流程的第一步是()。

工作分析流程的第一步是()。A调查工作相关的背景信息B整理和分析工作相关信息C确定工作分析的目的D运用工作分析技术收集工作相关信息

4、开发供应商的操作流程的第一步是（）

开发供应商的操作流程的第一步是（）A明确需求B编制供应商开发进度表C寻找新供应商资料D初步联系

5、新产品开发的第一步是（）。

新产品开发的第一步是（）。A提出目标，搜集构想B形成产品概念C营业分析D评核与筛选。

6、新产品开发策划的第一步是（）。

新产品开发策划的第一步是（）。A商业分析B提出目标、创意搜集C市场分析D创意甄选