在车行里了解客户分为（）、（）、（）这三个部分。

1、按拱圈和车行道的相对位置以及承载方式分为（ ）。

按拱圈和车行道的相对位置以及承载方式分为（ ）。A上承式B中承式C右载式D下承式

2、客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的

客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）AA.基本资料BB.家庭背景CC.工作背景DD.财务状况

3、OD调查，是一项了解交通的（）和（）在有关区域里所做的调查。

OD调查，是一项了解交通的（）和（）在有关区域里所做的调查。

4、有的学生在学校很乖巧，可是在家里却不尊重家长，要了解这个情况，老师得加强（）

有的学生在学校很乖巧，可是在家里却不尊重家长，要了解这个情况，老师得加强（）A活动观察B学生反思C同事交流D家校交流

5、在《红楼梦》里，刘姥姥三进荣国府，见证了贾府的兴盛衰亡。根据你对刘姥姥的了解

在《红楼梦》里，刘姥姥三进荣国府，见证了贾府的兴盛衰亡。根据你对刘姥姥的了解，说说她的性格特点，以及她在全书中的作用。

6、在纽约的公寓里，默特尔早先在车行那么显著活力的变成了目空一切的傲慢（）

在纽约的公寓里，默特尔早先在车行那么显著活力的变成了目空一切的傲慢（）A正确B错误