遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告()批准。
- AA、大堂副理
- BB、销售经理
- CC、客房部经理
- DD、领班
遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告()批准。
暂无解析
团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。AA、离店结帐BB、送客离店CC、征求意见DD、列队欢送
重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。A鞠躬礼B握手礼C注目礼
客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。AA、问询留言BB、征求意见CC、叫醒服务DD、贵重物品保存
5、客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。A正确B错误
6、客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。
客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。