顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

1、不同工序的加工设备之间的距离非常远，加工过程中产生的中间产品需要花费较多时间

不同工序的加工设备之间的距离非常远，加工过程中产生的中间产品需要花费较多时间和人力才能搬运到下一道工序，这样的现象被称为“孤岛设备”。A正确B错误

2、项目管理的哪个过程组花费最多的时间和资源（）

项目管理的哪个过程组花费最多的时间和资源（）A规划B设计C整合D执行

3、有多少人愿意花费20万元购买一套高层带电梯的点式楼两居室住房，如对此问题进行

有多少人愿意花费20万元购买一套高层带电梯的点式楼两居室住房，如对此问题进行调查，则属于（）。A试探性调查B描述性调查C因果性调查D假设性调查

4、对有多少人愿意花费30万元在郊区购买一套两居室的住房的调查属于（）。

对有多少人愿意花费30万元在郊区购买一套两居室的住房的调查属于（）。A试探性调查B描述性调查C因果性调查D专题性调查

5、某顾客在购买商品时，精挑细选，花费的时间较多。服务员的以下用语中，你无法认同

某顾客在购买商品时，精挑细选，花费的时间较多。服务员的以下用语中，你无法认同的是（）AA.到底要不要？想好了没有？”BB.你看，我们已经花了很长时间，要哪一种应该决定了。...

6、下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是（）

下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是（）AA、不应强求顾客答应BB、那就不需要任何记录CC、要和顾客解释清楚