简述加油站老客户的维护技巧？

1、按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述

按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。A营销的目标客户群的质量较高B对银行的认可度较高，防御心理较少C容易切入主题...

2、照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优

照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（）。A新客户对银行的认可度较高，防御心理较少B有助于减少工作的盲目性C可以有效进行对中...

3、加油站老客户的业务维护方法包括（）。

加油站老客户的业务维护方法包括（）。A签订服务合同B建立会员制度C及时收集客户意见D提供服务支持E保障商品供应

4、"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步

"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站...

5、按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的

按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（）。A亲友关系B代理关系C中间关系D上下游延伸关系

6、维护好老客户的好处主要有（）。

维护好老客户的好处主要有（）。A老客户介绍新客户B针对老客户发展新业务C将老客户变成忠诚客户D老客户是企业的义务宣传员