可学答题网 > 问答 > 中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

协同通信以政企客户电话号码为依托,实现()等多种通信功能的有效集成,为客户提


协同通信以政企客户电话号码为依托,实现()等多种通信功能的有效集成,为客户提供功能丰富、协同便捷的沟通环境,从而实现及时、高效的通信。

  • A语音、短信
  • B语音、短信、即时通信
  • C语音、短信、即时通信、数据
参考答案
参考解析:
分类:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
相关推荐

1、综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。AA、高于10%BB、不高于10%CC、低于95%DD、不低于95%

2、中国联通ICT业务依托基础通信业务优势,为客户提供()等解决方案

中国联通ICT业务依托基础通信业务优势,为客户提供()等解决方案A数据业务B安全C电子D系统集成

3、政企客户纵向一体化营销服务团队以()为龙头,通过深度挖掘客户总部决策的全网通

政企客户纵向一体化营销服务团队以()为龙头,通过深度挖掘客户总部决策的全网通信信息服务需求,与各分支机构的客户经理实施协同营销。A首席客户经理B部门经理C行业经理D市场经理

4、处理重大故障及政企大客户故障时,首先按应急措施和通信保障预案恢复通信,以()

处理重大故障及政企大客户故障时,首先按应急措施和通信保障预案恢复通信,以()为基本原则,不可以任何理由延长故障修复时间。A先修复,再报障B先抢通,再修复C先报障,再修复

5、依托通信运营商的网络,基于WAP技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付

依托通信运营商的网络,基于WAP技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指()。 AA、个人网上银行BB、个人电话银行CC、手机...

6、新一代气象服务体系的总体战略目标是:以()、()为主要依托,以为主要特征,实

新一代气象服务体系的总体战略目标是:以()、()为主要依托,以为主要特征,实现服务手段现代化、服务产品专业化、服务队伍专职化、服务管理规范化。