服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的

1、狭义的出版物市场包括经营出版物批发、零售业务的企业和商贩。

狭义的出版物市场包括经营出版物批发、零售业务的企业和商贩。A正确B错误

2、出版物批发和出版物零售它们的主要区别是什么？

出版物批发和出版物零售它们的主要区别是什么？

3、对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说

对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的，可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。A...

4、出版物进货的主要渠道有：出版单位、（）和批发商。

出版物进货的主要渠道有：出版单位、（）和批发商。AA、发行商BB、总发行商CC、出版社DD、图书公司

5、出版社或批发企业的资力，即资信、资历、服务质量和财力，是一个企业实力的集中体

出版社或批发企业的资力，即资信、资历、服务质量和财力，是一个企业实力的集中体现。A正确B错误

6、对出版社和批发企业的资力评估需要从哪些方面入手？

对出版社和批发企业的资力评估需要从哪些方面入手？