应在（）通过专业化咨询解答方式，为客户提供权威性的产品咨询和使用建议，以解决

1、通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限内答复纳税人的问题，咨询员应在期限届

通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限内答复纳税人的问题，咨询员应在期限届满最后一个工作日回呼纳税人，告知其问题办理进度。A正确B错误

2、法律税务咨询解答形式有哪些（）。

法律税务咨询解答形式有哪些（）。A书面咨询解答B电话会议C交流研讨会D视频会议

3、按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务AA、发放宣传资料BB、书信或电子邮件CC、口头解答服务DD、设立宣传窗（栏）

4、业务咨询就是解答客户关于哪些方面的咨询（）

业务咨询就是解答客户关于哪些方面的咨询（）A理赔手续B案件进程C赔款金额D业务规定

5、电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。

电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。A手机APPB咨询服务电话C网络纳税人学堂D电子邮箱

6、按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务AA、发放宣传资料BB、书信或电子邮件CC、口头解答服务DD、设立宣传窗（栏）