物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的，它可以大规模、全方位收集

1、客户的订货信息是物流企业（）的依据。

客户的订货信息是物流企业（）的依据。A库存信息B备货发货C配送D运输

2、网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。

网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。A正确B错误

3、百度的在企业电子营销中的作用是：通过对于搜索引擎的信息覆盖，使潜在客户更容易

百度的在企业电子营销中的作用是：通过对于搜索引擎的信息覆盖，使潜在客户更容易的看到有关于锦江之星的（）。A正面信息B负面信息C内部信息

4、物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。

物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。A正确B错误

5、通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的

通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称...

6、客户服务通常是物流企业运营的要素，它直接关系到企业的市场营销。

客户服务通常是物流企业运营的要素，它直接关系到企业的市场营销。A正确B错误