通常而言，网络创业在选择物流服务商时要关注价格，因为低价格的物流可以有效的降

1、物流服务商的选择时，不属于选择基本原则的是（）。

物流服务商的选择时，不属于选择基本原则的是（）。AA、QCDS原则BB、适应本企业战略目标要求CC、具有业务集中控制能力DD、服务商规模一定要大

2、在服务评估时，我们通常可以选择（）作为服务评估依据。

在服务评估时，我们通常可以选择（）作为服务评估依据。A满意度B服务监测检查的结果C客户投诉率D客户忠诚度

3、在安装UNIX系统时，通常都需要选择NIS服务。

在安装UNIX系统时，通常都需要选择NIS服务。A正确B错误

4、物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是（）。

物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是（）。AA、有与企业物流业务相关的经验BB、适应企业发展的物流技术水平CC、主要业务与企业物流业务的兼容性DD、与企业要有紧密的业务关联

5、对于提供网络服务的内部网络，通常选择下列哪种防火墙对服务效率影响最大()。

对于提供网络服务的内部网络，通常选择下列哪种防火墙对服务效率影响最大()。A包过滤防火墙B双宿主机防火墙C屏蔽主机防火墙D屏蔽子网防火墙

6、物流企业在选择客户服务战略时，主要应掌握（）原则。

物流企业在选择客户服务战略时，主要应掌握（）原则。A不熟不做的原则B集中一点即专业化服务的原则C客户是上帝的原则D重点客户、重点服务的原则E延伸服务即服务品种创新的原则