ATM/CDM因故障等原因停止对外服务所需时间在几小时以上的，管理员按附件通

1、下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。

下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。AA、当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用我们正在排查，原因查明后将及时...

2、金融机构因电子银行系统升级、调试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应

金融机构因电子银行系统升级、调试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并至少提前（）天在其网站上予以公告。AA、3BB、5CC、10DD、15

3、贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间

贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过（）小时，技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过（）小时。A1；12B2；12C1；24D2；24

4、离行式ATM、CDM、CRS及自助银行等部位必须安装视频安防监控装置，对操作

离行式ATM、CDM、CRS及自助银行等部位必须安装视频安防监控装置，对操作人员和进入自助银行的人员进行监视、记录，对装有现金操作区出入口实施控制，必须安装自助银行出入口控制...

5、因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因，导致纳税人在办税服务厅不能正常办理

因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因，导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时，正确的处理是（）。A在办税服务厅及时张贴公告，做好宣传解释B值班领导或负责人应...

6、因网络升级、突发停电或涉税服务系统故障等原因，导致纳税人不能正常办理涉税事项

因网络升级、突发停电或涉税服务系统故障等原因，导致纳税人不能正常办理涉税事项而引发争吵甚至强烈对抗，属于（）。A办税服务B网络服务C个人情绪D电子服务