四星级饭店应有标准间（大床房、双床房），有两种以上规格的套房，包括至少（）个

1、五星级饭店应有（）宴会单间或小宴会厅。

五星级饭店应有（）宴会单间或小宴会厅。A2个以上B3个以上C4个以上D5个以上

2、五星级的饭店客房应有彩色电视机，画面和音质优良，播放频道不少于（）个，频道顺

五星级的饭店客房应有彩色电视机，画面和音质优良，播放频道不少于（）个，频道顺序有编辑，备有频道目录。A16B20C24D30

3、四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务

四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。A8小时B15小时C18小时D24小时

4、按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。

按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。A12小时B18小时C20小时D24小时

5、根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量

根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。AA、80BB、85CC、90DD、95

6、如家大明湖店有标准间60间，商务大床45间，大床房35间，特惠大床房10间，

如家大明湖店有标准间60间，商务大床45间，大床房35间，特惠大床房10间，请问该酒店应配备客用电子门卡多少张（）？A195-225张B165-195张C200-230张D170-200张