可学答题网 > 问答 > 精益六西格玛培训知识竞赛题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

收集顾客声音的方法包括()


收集顾客声音的方法包括()

  • A顾客调查
  • B顾客投诉处理
  • C提炼不必要的顾客要求
  • D同类产品质量跟踪
参考答案
参考解析:
分类:精益六西格玛培训知识竞赛题库
相关推荐

1、良好的声音能给顾客美的感觉,化妆师对顾客说话的声音应该()。

良好的声音能给顾客美的感觉,化妆师对顾客说话的声音应该()。A亲切B轻声C尖锐D含糊

2、收集顾客信息、了解顾客需求,对于创办企业()

收集顾客信息、了解顾客需求,对于创办企业()A至关重要B无关紧要C有时候重要,有时候不重要D没有关系

3、录音笔收集到的声音信号属于()信号。

录音笔收集到的声音信号属于()信号。A数字B模拟C单一频率D多种频率

4、顾客满意程度信息通过哪些方法进行收集?

顾客满意程度信息通过哪些方法进行收集?

5、请列举出您所知道的收集“客户的声音”的方法。

请列举出您所知道的收集“客户的声音”的方法。

6、收集声音资料证据可以附有该声音内容的文字记录。()

收集声音资料证据可以附有该声音内容的文字记录。()A正确B错误