客户信息视图中能够反映客户年龄、职业、收入水平、家庭状况的信息称为什么？（）

1、客户信息视图中的生活方式主要用来反映客户的（），主要包括客户的社会阶层、个性

客户信息视图中的生活方式主要用来反映客户的（），主要包括客户的社会阶层、个性和社会风格等。A消费行为B服务行为C社会行为D投诉行为

2、运营视图统一查询中，下列属于客户信息的是（）

运营视图统一查询中，下列属于客户信息的是（）A工单信息B主产品实例信息C业务信息D编码信息

3、在对个人客户分类的标准中，人文统计因素包括年龄、性别、职业及（）等。

在对个人客户分类的标准中，人文统计因素包括年龄、性别、职业及（）等。A受教育程度B家庭人口数量C家庭生命周期D社会阶层E宗教

4、客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方

客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方面的信息？（）A消费习惯B家庭组成C消费频率D价值贡献E产品偏好

5、在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记

在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。

6、金融机构应当在规定的期限内，妥善保存客户身份资料和能够反映每笔交易的数据信息

金融机构应当在规定的期限内，妥善保存客户身份资料和能够反映每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿等相关资料。AA、正确BB、错误