供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。

1、《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为，对客户投诉做

《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为，对客户投诉做好受理记录，并在（）日内答复处理情况。对重大问题的处理，按有关规定办理。AA、5BB、10CC、15DD、20

2、供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容？

供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容？

3、《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。

《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。A面对面B电话C书面留言D传真、客户自助

4、《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。A客户自助B自助缴费C自助查询D95598

5、供电营业厅的服务功能包括：业务办理、（）

供电营业厅的服务功能包括：业务办理、（）A洽淡B收费C告示D引导

6、《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？