以下哪项属于处理意见异议的策略()
- A争论不休
- B不予理睬
- C表示欢迎
- D拳脚相加
简述处理顾客异议的基本策略。
简述处理异议的策略与技巧。
3、当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。AA、忽视BB、反驳CC、补偿DD、利益
4、客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是()
客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是()AA、询问处理法BB、利用处理法CC、间接处理法DD、反驳处理法
5、有关部门接到《违法行为处理通知书》后,如对处理意见有异议,应于接到该通知书之
有关部门接到《违法行为处理通知书》后,如对处理意见有异议,应于接到该通知书之日起()内向通知书发出机关提出书面意见。A10日B15日C30日D60日
处理顾客异议意见的时机有()A立即处理B先发制人C推迟处理D不予处理E等待处理