善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是（）。

1、殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。

殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。AA、提出看法BB、提出意见CC、共同讨论DD、分别思考

2、沟通是创业团队成功的基础，一个创业团队只有善于沟通才能不断发现问题解决问题不

沟通是创业团队成功的基础，一个创业团队只有善于沟通才能不断发现问题解决问题不断成长，团队成员之间才能消除矛盾团结一致，克服困难走向成功。沟通中要掌握的原则有哪些？

3、善于观察、推理、有很强的分析力、综合力和判断力，善于发现，提出和解决问题的领

善于观察、推理、有很强的分析力、综合力和判断力，善于发现，提出和解决问题的领导者是（）领导。A组织型B智囊型C实干型D思想型

4、能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员

能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力具有这样典型特征的职业锚是哪种类型？（）A技术职能型B创造型C管理能力型D自主独立型

5、在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。AA.决策角色BB.信息角色CC.人际角色DD.联络角色

6、在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的

在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。A尊重原则B相容原则C理解原则D例外原则