客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。
- AA、通过电话问候
- BB、到房间慰问
- CC、征求客人是否需要送餐服务
- DD、先让其结清房费,再为其转房
客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。
暂无解析
下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。AA、离店结帐BB、送客离店CC、征求意见DD、列队欢送
重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。A鞠躬礼B握手礼C注目礼
客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。AA、问询留言BB、征求意见CC、叫醒服务DD、贵重物品保存
4、当结完帐的客人正在与自己朋友聊天未离店时,若这时才发现该客人有一笔帐漏结时,
当结完帐的客人正在与自己朋友聊天未离店时,若这时才发现该客人有一笔帐漏结时,该如何处理?
5、客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。A正确B错误
6、客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。
客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。