自助设备出现故障后，自助设备管理员错误的操作步骤是（）。

1、自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为（）。

自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为（）。A钞箱故障B资源预警类故障C硬件模块类故障D网络故障

2、监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户

监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。A网点负责人B运营主管C设备管理员D支行管理员

3、自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。

自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。A2B3C5D10

4、对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填

对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。A错款营业机构B错款设备所在营业机构C错款设备所属账务部门D分行营运部

5、自助设备清机时，若出现长短款，应如实填写（），积极查明原因，并根据错款性质进

自助设备清机时，若出现长短款，应如实填写（），积极查明原因，并根据错款性质进行相应处理。A银行卡业务登记簿B自助设备现金登记簿C自助设备维护登记簿D会计出纳交接登记簿

6、自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级

自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》，上报办事处科技中心进行自助设备报停。A1小时B2小时C3小时D5小时