燃气行业客服中心常见呼出业务是（）。

1、在客户关系管理中，主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向，充分利用公

在客户关系管理中，主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向，充分利用公司整合的客户资料，分析客户需求，有针对性的利用（）方式向客户推荐业务，增加销售额。A电话营...

2、呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。

呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。A正确B错误

3、燃气行业若遇突发大面积停气时，客服中心需要（）。

燃气行业若遇突发大面积停气时，客服中心需要（）。A调控备班人员B无需增加人员C加快平均处理时间D增加平均应答速度

4、客服员在受理燃气报修业务时，应做到（）。

客服员在受理燃气报修业务时，应做到（）。A责怪用户B记录信息C安全提示D及时转办

5、什么是呼出业务？请列举额呼出业务的种类。

什么是呼出业务？请列举额呼出业务的种类。

6、客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。

客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。A做好现场的安全监护B禁止火种进入泄漏区域C用明火检测D继续使用燃气