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问题

如旅客发现钱物失窃并向连锁店报失，服务人员应向报失人了解有关情况，问清（）等

如旅客发现钱物失窃并向连锁店报失，服务人员应向报失人了解有关情况，问清（）等信息

AA、失窃物品
BB、失窃原由
CC、失窃地点
DD、失窃时间

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